En aquest mateix fòrum virtual i públic es va compartir el comunicat que la direcció de l'IES Serra d'Espadà va fer arribar a les famílies a través d'una via oficial el mateix dijous en que succeïren els fets: “están circulando rumores infundados sobre casos de COVID-19 aparecidos en el centro. […] Les pido calma ante los falsos rumores y las ¿noticias? no contrastadas”. A la mateixa notificació s'explica que “los casos puntuales que puedan aparecer son confidenciales” i s'informa que “A NINGÚN grupo se le ha tenido que hacer PCR; NINGÚN grupo está confinado” i que estan seguint els protocols marcats per les autoritats sanitàries.

La detecció de casos de coronavirus és ara una inevitable realitat que no és motiu per jutjar, assenyalar, culpar o estigmatitzar; ni tampoc qüestionar la gestió d'entitats sempre que estes vetlen pel benestar de la seua comunitat.

No obstant això, en la era de la informació y la immediatesa de les xarxes, la reacció i opinió de cadascú és totalment particular, individual i lliure. És per això que la viralització d'una notícia lligada al desconeixement o desinformació i el temor es converteixen en un vertader còctel.

La informació en qüestió va fer que usuaris y usuàries d'aquestes xarxes, i al mateix temps famílies del centre, mostraren la seua preocupació, confirmaren que s'havia emés el comunicat públicament a l'institut i començaren a reclamar proves per a l'alumnat i inclús que se prengueren mesures restrictives com el tancament d'alguna classe.

La detecció d'algun cas entre l'alumnat o personal del centre, una situació quotidiana en qualsevol àmbit en aquests temps difícils que vivim, no implica en cap cas que no s'estiguen prenent les mesures necessàries o que s'incomplisquen els protocols. A la pàgina web de la Conselleria de Sanitat Universal i Salut Pública s'ofereix en obert l'exhaustiu document ‘Gestió de casos COVID-19 als centres educatius d'ensenyaments no universitaris de la Comunitat Valenciana durant el curs 2020-2021’ de manera actualitzada.

Encara que a l'edició digital i impresa d'ARRELS es va publicar un recopilatori de les principals qüestions, seria impossible resumir o simplificar aquesta informació en un paràgraf, pel que convidem a consultar el document de Conselleria a qualsevol lector o sector relacionat amb el centre per aclarir els seus dubtes sobre el protocol. Aiximateix, cal destacar d'allò extret del document que, si els contagis es detecten de forma aïllada i no es notifica oficialment la presència de brots al centre educatiu, es tractarà la situació amb la persona afectada i els seus contactes estrets, extremant les precaucions. Amb totes les mesures de desinfecció, distància i mascareta per a minimitzar la transmissió del virus, no es procedeix a la realització de proves massives o tancament de classes si no es confirmen tre o més casos com a brot.
 

Contar una informació de forma asèptica no és en cap cas arremetre contra ningú personalment, sinó intentar complir amb la labor social del periodisme, que no sempre desperta simpatia.

De tota manera, l'opinió i esperit crític del poble és necessari i és el que ens fa moure i millorar a mitjans, entitats i societat en general. Per a formar-se opinió res millor com informació i context.